안녕하세요
현재 어떤 증상으로 사용이 안되시는지 정확히 확인이 어렵습니다만 아래 사항을 진행 후에 확인 부탁드리겠습니다
1. 설정하신 APN을 재설정/초기화 (없으시면 2번으로)
2. 와이파이 없이 통신사가 잡혀있는지 확인 후 데이터와 로밍이 켜저 있는지 체크
3. 전화화면에서 *103*800# 통화 버튼을 누르고 나타나는 화면을 말씀해주세요
4. 기기 재부팅해서 인터넷 접속이 되는지 확인 부탁드립니다
감사합니다.
[ Original Message ]
아이폰 13 Pro 입니다.
와이파이 끈 상태에서 데이터 사용이 안되는데, 어떻게 해결하면 좋을지 가이드 부탁드립니다.
통신사에 데이터 제한은 부가서비스 해제되어 있습니다.